Vaya…
Hace unos cuatro meses escribí una entrada en el blog en la que detallaba las razones por las que pensaba que no había [Uber en Buenos Aires](/uber-buenos-aires «Uber Buenos Aires»), sobre todo cuando se estaban lanzando en otras ciudades sudamericanas más pequeñas.
Esa entrada generó un acalorado debate en los comentarios por parte de lectores argentinos que se sintieron ofendidos por algunos de mis argumentos y señalaron lo que, en su opinión, eran fallos en mi razonamiento. Yo no estaba de acuerdo.
Avancemos hasta la semana pasada… Uber publicó una oferta de empleo para un director general en Buenos Aires (véase más abajo). Empezaba a parecer que quizá tendría que retractarme.
Por suerte para mi lógica, aunque hay una oferta de empleo, no hay ninguna confirmación definitiva sobre si Uber se lanzará aquí ni cuándo lo hará. Además, desde que publiqué mi primer artículo, hemos asistido a la (lenta) implantación de las redes 4G, así como a la adopción continuada de los smartphones. Y para reforzar aún más uno de mis argumentos, se ha informado de que las cuatro principales empresas de taxis y los líderes sindicales ya se están reuniendo para planificar su estrategia con el fin de impedir que Uber entre en el país.
Entonces, ¿tenía razón o no? A estas alturas, solo el tiempo lo dirá… Y, para que conste, yo estoy del lado de Uber.
Aquí está el texto completo de su [oferta de empleo](https://www.uber.com/jobs/49068&gh_src=v3dbpq «Uber Jobs»):
El puesto de director general de Uber en la ciudad es, con diferencia, el más exigente que ofrece la empresa; requiere tal grado de talento, agallas y liderazgo que resulta difícil encontrar a la persona adecuada. Como líder de Uber en cada ciudad, el director general es responsable del desarrollo y el crecimiento de nuestro negocio en Buenos Aires.
LA ESENCIA DE UBER:
La esencia de Uber reside en el equipo de la ciudad, liderado por un director general. Son ellos quienes hacen realidad la magia que es Uber. Es un puesto de gran responsabilidad, y las cualidades y capacidades que se exigen a un director general de Uber significan que eres un profesional increíblemente inteligente, con talento y muy codiciado. ¿Te identificas con esta descripción?LO QUE NECESITAS:
Se trata, ante todo, de un puesto para un experto en marketing, centrado en llegar a nuevos usuarios y dar a conocer la marca Uber al gran público. Pero, como responsable de la ciudad, también te encargarás de la excelencia operativa y de mantener la calidad «Uber» en toda la experiencia del usuario. La atención al usuario y a los socios, el marketing local, la gestión de la cadena de suministro, la gestión de la calidad del servicio, las redes sociales y las relaciones públicas: todo ello depende del director general. La mejora continua y el enfoque en la calidad son la clave. Creemos en resolver los problemas locales con soluciones locales, por lo que es importante comprender tu mercado y transmitir mensajes personalizados. Aquí es donde la creatividad se une de lleno al análisis.Y es precisamente esta combinación de lo analítico con lo creativo lo que hace que el puesto de director general de Uber sea tan difícil de cubrir. Si eres uno de esos directores generales de Uber verdaderamente excepcionales y con talento, ¡queremos saber de ti! ¡Asegúrate de incluir una versión en inglés de tu currículum para que tu candidatura sea tenida en cuenta!
QUÉ HARÁS:
- Poner en marcha estrategias creativas de marketing local y campañas para aumentar la base de usuarios
- Gestionar la implementación y la calidad de la cadena de suministro (es decir, los conductores asociados de Uber)
- Representar a Uber en eventos locales y ante los medios de comunicación locales
- Gestionar las cuestiones normativas y políticas locales
- Comunicar las necesidades de producto y procesos a la sede central, y colaborar con los equipos de producto e ingeniería para satisfacerlas
- Ayudar a expandir nuestra presencia a otras ciudades mediante el desarrollo y el intercambio de buenas prácticas
- ¡Seguir aumentando los INGRESOS y el NÚMERO DE USUARIOS!!!
LO QUE DEBES SABER O TENER:
- Más de 6 años de experiencia en marketing o gestión de operaciones (¿Aún no llegas a ese nivel? ¡En ese caso, solicita el puesto de gestor de comunidad o de gestor de operaciones y logística!)
- Mentalidad orientada a la toma de decisiones basada en datos y buen criterio empresarial gracias a un sólido pensamiento analítico
- Mentalidad orientada a soluciones creativas, con una actitud de «¡hay que hacer las cosas!»
- Se valora la experiencia relevante en marketing de servicios al consumidor
- Excelentes habilidades para establecer contactos y capacidad para forjar alianzas estratégicas
- ADN emprendedor y tolerancia al riesgo propia de un tejón melero
VENTAJAS
- Los empleados reciben cada mes una generosa cantidad de créditos de Uber.
- Oportunidad de formar parte del equipo desde el principio; dar forma a la dirección estratégica de la empresa.
- La oportunidad única de cambiar el mundo de tal manera que todo el mundo a tu alrededor utilice el producto que has creado. No somos simplemente otra aplicación social más, sino que movemos personas y activos reales y estamos reinventando el transporte y la logística a nivel mundial.
- Compañeros de trabajo brillantes y motivados en un ambiente de oficina divertido.
- Reembolso mensual del gimnasio.
REMUNERACIÓN:
Salario a tiempo completo negociable en función de la experiencia, y plan de remuneración en acciones.